
Когда слышишь ?магазин курток?, большинство представляет стеллажи с десятками моделей — но редко кто задумывается, сколько провальных закупок стоит за этим ассортиментом. Мы с ООО Цзиньцзян Сен Туо Линг Одежды начинали с партии утепленных пуховиков, которые в теплую зиму 2018-го пришлось распродавать с наценкой 15% вместо плановых 60%. Именно тогда я понял: диверсификация поставщиков и гибкость производства важнее громкого бренда.
На примере Сен Туо Линг убедился: их технология пошива мембранных тканей для горнолыжных коллекций не уступает корейским аналогам. Но есть нюанс — при заказе нужно жестко контролировать плотность стежка, иначе через сезон нитки начинают ?ползти?. В 2020-м мы получили партию с дефектом кроя рукавов, но их отдел QC оперативно организовал дозашив на месте — без возврата в Китай.
Кстати, их опция частные этикетки сработала для нашего коллабора с локальными дизайнерами: мы заказывали минимальные партии в 300 единиц с индивидуальной подкладкой. Для сетевых магазинов это капля в море, но для нишевого ритейла — спасение.
Сейчас тестируем их новую разработку — куртки с угольным наполнителем вместо пуха. В теории теплопроводность выше, но пока не понимаю, как это объяснить покупателю, который десятилетиями выбирал по принципу ?чем толще пух — тем теплее?.
Когда Сен Туо Линг анонсировали возможность 0dm, мы решили сделать кастомные парки для рыболовного сообщества. Добавили усиленные петли для снастей, карманы-холдеры под термос. Ошибка была в фурнитуре — молнии YKK не подошли к плотности материала, пришлось перешивать на месте. Теперь всегда требую тестовые образцы с полным циклом носки.
Импорт из Китая всегда был головной болью до тех пор, пока мы не стали закладывать +21 день к заявленным срокам. Их логистическое подразделение стабильно доставляет морем через Владивосток, но таможенное оформление вечно вносит коррективы. Хотя за последний год они наладили отправку сборных контейнеров с предрастаможкой — это сократило простой на 10-12 дней.
Коллеги из Екатеринбурга пробовали заказывать у них кожаные куртки — оказалось, что для российского рынка нужно усиливать подкладку в области подмышек. В Турции об этом знают, а китайские технологи первое время не понимали, почему швы расходятся при активной носке.
После провала с легкими ветровками в дождливом сезоне 2021 (покупатели ждали непромокаемые мембранные модели) мы ввели правило: 40% ассортимента — всесезонные модели вроде мягкихshell с флисом. Сен Туо Линг как раз предлагают гибридные решения — например, куртки-трансформеры со съемными капюшонами и подстежкой.
Интересно наблюдать, как изменился спрос после пандемии: если раньше топом продаж были строгие удлиненные пальто, то сейчас — oversize бомберы с технологичными тканями. Наше сотрудничество с chinadasen.ru позволило быстро переориентироваться на этот тренд — их конструкторское бюро делает лекала за 4-7 дней против стандартных трех недель у других поставщиков.
Сейчас экспериментируем с биоразлагаемыми мембранами — пока дорого, но для премиум-сегмента уже вижу потенциал. Правда, смущает, что срок службы таких курток ограничен 5 годами — нужно ли это нашему потребителю?
Изначально мы работали по классической схеме: предоплата 30% → производство → отгрузка. После валютных колебаний 2022 перешли на расчеты в юанях через их дочернюю финансовую компанию — это сэкономило 3-4% на конвертации. Кстати, их подразделение финансы иногда дает отсрочку постоянным клиентам под будущие поставки — редкое явление для китайских производителей.
Сейчас тестируем модель дропшиппинга для интернет-продаж: покупатель заказывает на нашем сайте, а Сен Туо Линг шлют напрямую из склада в Гуанчжоу. Пока сложности с размерами — российские покупатели чаще возвращают товар, чем европейцы.
Самая неочевидная статья расходов — адаптация техописаний. Их инженеры дают спецификации на плотность ткани в gm2, а наши маркетологи переводят в привычные ?осенние/демисезонные/зимние?. Приходится проводить ликбезы для менеджеров по закупкам.
В наших фирменных магазинах куртки висят не по коллекциям, а по сценариям использования: город, спорт, путешествия. Для рыболовной серии вообще сделали инсталляцию с манекеном в лодке — конверсия выросла на 17%. Сен Туо Линг помогают с визуалом — присылают 3D-модели одежды еще до производства образцов.
Обнаружили парадокс: покупатели дольше примеряют куртки с контрастной подкладкой, даже если внешняя ткань нейтральная. Теперь при заказе через chinadasen.ru всегда просим варианты с ярким внутренним слоем — это увеличивает среднее время носки в примерочной с 2 до 4 минут.
Сетевые конкуренты делают ставку на распродажи в конце сезона, но мы научились продавать весной зимние коллекции — делаем акцент на технологиях (например, вставки из софтшелла в области подмышек для вентиляции). Кстати, это ноу-хау подсмотрели у того же Сен Туо Линг — у них есть лаборатория тестирования комфорта при активной носке.
Если в 2015-м главным вопросом был ?почему так дорого??, то сейчас спрашивают про экологичность наполнителя и условия труда на производстве. Приходится показывать сертификаты RDS и документы от Сен Туо Линг об этичном производстве — их фабрика прошла аудит SMETA.
Удивляет рост спроса на кастомный пошив для корпоративных клиентов — за последний год сделали 12 партий курток с логотипами IT-компаний. Оказалось, что брендирование для них важнее, чем тепловые характеристики — пришлось пересматривать закупочную политику.
Сейчас наблюдаем тренд на ?наследие? — винтажные модели в духе 90-х. Пытались воспроизвести с Сен Туо Линг технологию ватного утеплителя как в советских куртках, но современные стандарты безопасности не позволяют использовать те же материалы. Пришлось имитировать эффект с помощью слоеного синтепона — получилось дорого, но востребовано в нишевом сегменте.